Гарантия на товар

Гарантия на товар 14 дней с момента покупки.

Для оптовых покупателей гарантия на товар до 30 дней.

Гарантия не распространяется на следующие категории товаров:

  • Стекла всех видов;
  • Чехлы и накладки;
  • Товары в ценовом сегменте ниже 50 рублей;
  • Товары, помеченные символом (*).

Подробности гарантии Вы всегда можете уточнить у менеджера при формировании заказа.

Мы — на вашей стороне!

Если вам вдруг не подошла покупка, вы можете её вернуть в течение 14 дней с момента получения при сохранении товарного вида и пломб.

Чтобы оформить возврат:

  • Не используйте товар и не отрывайте ярлычки;
  • Сохраните чек об оплате;
  • Свяжитесь с менеджером для оформления возврата.

Внимание! Мы работаем в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019).

Возврат или обмен товара для оптовых покупателей.

  1. Возврат или обмен бракованного товара производится в течение 1 (одного) месяца со дня получения товара;
  2. Любая заявка о гарантии, возврате, либо обмене товара согласовывается с менеджерами, после подтверждения с нашей стороны, заполняется "Акт возврата товара" Обязательными полями для заполнения являются "Дата покупки", "Номер накладной", "Дефект";
  3. Доставка бракованного товара осуществляется за счёт клиента;
  4. Приём бракованного товара осуществляется при наличии оригинальной упаковки (если есть), наличии нашего штрихкода и полной заводской комплектации;
  5. Претензии по пересорту товара, недостаче товара, а также по наличию механических повреждений - принимаются в течении 2 (двух) дней, после получения товара покупателем (действует при продаже дистанционным способом).

Гарантия недействительна в следующих случаях:

  • При наличии механических, термических повреждений, следов коррозии, разборки, пайки;
  • некомплектности;
  • При наличии следов постороннего вмешательства: следы вскрытия, следы несанкционированного ремонта;
  • При повреждении пломб, печатей, штампов магазина, голограмм, защитной плёнки;
  • При несовместимости купленного Вами изделия с другим Вашим оборудованием.